Naratale

Términos de servicio

Versión: 1.1 · En vigor desde: 5 de abril de 2026 · Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

1. Aceptación

Estos Términos de servicio regulan el uso que usted haga de la aplicación Naratale y de los servicios relacionados. Al crear una cuenta o utilizar Naratale, usted acepta estos Términos y la Política de privacidad.

2. Requisitos para usar el servicio

Debe tener al menos 13 años para crear una cuenta de Naratale. Naratale está pensado para familias: los menores de 13 años solo pueden jugar junto con su padre, madre o tutor, en la cuenta de ese adulto, y no crean cuentas propias. Cuando juega un menor, el titular de la cuenta selecciona el perfil infantil, que mantiene las compras, el juego online y las funciones sociales protegidos por una comprobación de adulto. Si tiene 13 años o más pero aún no ha alcanzado la mayoría de edad en su lugar de residencia, usted confirma que su padre, madre o tutor ha revisado estos Términos con usted y le ha permitido utilizar el servicio. El titular de la cuenta es responsable de todo el uso que se haga de ella, incluido el juego de los menores.

3. El servicio

Naratale permite a los usuarios crear, grabar, guardar y volver a reproducir historias colaborativas y, opcionalmente, compartirlas. Las funciones pueden incluir sincronización de la cuenta, amigos, invitaciones, salas multijugador, contenido premium, moneda virtual y suscripciones. Podemos modificar o dejar de ofrecer funciones en cualquier momento.

4. Su contenido

Usted conserva la titularidad de las historias, grabaciones y demás contenido que cree. Usted concede a Naratale una licencia limitada para alojar, almacenar, tratar, mostrar y transmitir ese contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, incluidas las funciones de sincronización, uso compartido, moderación, copia de seguridad y reproducción.

5. Uso compartido y funciones online

Si utiliza funciones públicas o sociales, como los códigos para compartir, los sistemas de amigos o las salas online, usted es responsable del contenido que comparta y de cómo interactúe con otros usuarios. No suba ni comparta contenido ilícito, abusivo, infractor, sexualmente explícito, que incite al odio o perjudicial de cualquier otro modo.

6. Cuentas y seguridad

7. Polvo de Estrellas, compras y acceso Premium

El Polvo de Estrellas es una moneda virtual de la aplicación sin valor monetario. No es transferible ni canjeable, y puede perderse si su cuenta se elimina o se cancela.

En Android e iOS, las compras y las suscripciones se procesan a través de Google Play Store o Apple App Store, y se utiliza RevenueCat para la gestión de los derechos de acceso. Los precios, impuestos, condiciones de renovación, cancelaciones y reembolsos también pueden regirse por las normas de la plataforma en la que realizó la compra.

8. Normas de las suscripciones

9. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

10. Moderación y medidas de cumplimiento

Podemos revisar, eliminar, restringir, suspender o cancelar contenido o cuentas cuando consideremos que es necesario para proteger a los usuarios, cumplir la ley, prevenir abusos o hacer cumplir estos Términos.

11. Eliminación de la cuenta

Puede solicitar la eliminación dentro de la aplicación o en https://naratale.app/delete-account. Eliminar su cuenta puede suponer la pérdida del acceso a sus historias, compras, Polvo de Estrellas y demás contenido vinculado a la cuenta, con sujeción a los requisitos legales de conservación y a las normas de compra de cada plataforma.

12. Propiedad intelectual

La aplicación Naratale, su marca, sus ilustraciones, su software y los materiales del servicio son propiedad de Naratale o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Estos Términos no le otorgan la propiedad de nuestro software ni de nuestra marca.

13. Exención de garantías

Naratale se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Naratale no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de datos, beneficios, fondo de comercio, moneda virtual o contenido derivada del uso que usted haga del servicio.

15. Cambios

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, podremos notificárselo en la aplicación o por otros medios razonables. Si sigue utilizando el servicio una vez que los nuevos Términos entren en vigor, se entenderá que los acepta.

16. Contacto